Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг

г. Самара
Дата утверждения: 3.10.2025 г.

Сырчикова Кристина Владиславовна (ИНН:631936526206), плательщик налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому физическому лицу, достигнувшему возраста 18 лет, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере фотографической практики, предоставляемые в виде групповых онлайн–конференций (онлайн-занятий) на платформе Zoom численностью не более 15 человек, продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут, в видеозаписей онлайн-занятий, размещенных на YouTube–канале, обратной связи Исполнителя на платформе Zoom в период проведения онлайн-занятия, домашних заданий, а так же в любых иных формах, как при помощи различных он-лайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые непосредственно Исполнителем. Перечень, стоимость, регламент и условия оказания Услуги описаны в настоящем Договоре, а также на Сайте по ссылке https://photosamara.org/school, описывающем услугу.

Заказчик – физическое лицо, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего договора-оферты.

Курс, Онлайн-курс – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой информации.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://photosamara.org/school и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования мессенджеров, электронной почты, YouTube-канала, платформы Zoom.

Эксперт – Исполнитель, осуществляющий закрепление полученных в ходе оказания услуг (проведения Курса) навыков, предоставляемых в формате онлайн –конференций или видеозаписей.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика в период проведения онлайн-занятия на платформе Zoom.

Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail)/социальные сети Заказчика.

Zoom – Платформа предназначенная для общения Заказчика и Исполнителя в рамках Договора-оферты посредством видео- и/или аудиосвязи.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная оплата (либо частичная оплата) услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.

1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Услуг, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2. Программа Курса, стоимость, длительность Курса (срок оказания Услуг) обозначается на Сайте Исполнителя по ссылке https://photosamara.org/school.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием программы Курса на сайте Исполнителя по ссылке https://photosamara.org/school и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой заданий Курса.

3.4. Доступ к блоку Курса сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Курса на сайте Исполнителя https://photosamara.org/school.

3.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если: втечение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказчиком доступа к онлайн-занятию и/или видеозаписям онлайн-занятия Курса, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя info@photosamara.org.

3.6. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа к онлайн-занятию Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к онлайн-занятию и/или видеозаписям онлайн-занятия в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.7. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.5 настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты за Курс, после чего Исполнитель оказывает выбранные Заказчиком Услуги. Заказчик имеет право внести оплату как полный Курс, так и за каждый блок Курса отдельно.

4.1.1. При выборе Заказчиком Услуг Исполнителя в формате Курса «Основы проектной фотографии» Заказчик заполняет форму заявки, размещенной на сайте Исполнителя https://photosamara.org/school, Исполнитель после получения заявки от Заказчика направляет на электронный адрес/мессенджер/социальную сеть Заказчика реквизиты для оплаты Курса. после акцепта настоящего Договора-оферты Исполнитель направляет на адрес электронной почты/мессенджер/социальную сеть Заказчика чек об оплаченных Заказчиком услугах, ссылку на групповой чат в мессенджере Telegram (Телеграм), где Заказчику будут направляться ссылки на онлайн-занятия в Zoom в соответствии с графиком онлайн-занятий согласно выбранного Заказчиком блока Курса Исполнителя, размещенным на сайте Исполнителя https://photosamara.org/school, доступ к видеозаписям онлайн-занятий в YouTube – канале согласно оплаченным блокам Курса, доступ для загрузки выполненных домашних заданий к общей папке Курса, размещенной на Google.Drive.

4.2. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, информационно-консультационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.

4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления в чат мессенджера Telegram (Телеграм), в котором состоит Заказчик, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.5. Заказчик уведомлен, что обратная связь Исполнителем предоставляется только в период проведения онлайн-конференции (онлайн-занятия) в Zoom. Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной Исполнителем в полном объеме, независимо от присутствия Заказчика на онлайн-занятии.

4.6. Заказчик уведомлен, что Сертификат об окончании Курса выдается Заказчику при выполнении следующих условий:

- оплата и прохождение последних 2 (двух) блоков курса;

- выполнение не менее 80% домашних заданий;

- по результатам прохождения курса подготовка Заказчиком личного проекта для выставки, включающего в себя: эскиз экспозиции с подробным указанием используемых размеров и материалов, текстовое описание, последовательность снимков и название проекта, утвержденные Исполнителем, выбор подрядчиков, которые примут участие в создании проекта Заказчика;

- участие Заказчика в итоговой выставке.

4.7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий договор, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.

4.8. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.

4.9. Исполнителем обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.10. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса и др.;

- не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем третьим лицам;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.10.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.11 настоящего Договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/компенсировать убытки Заказчика.

4.11. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

4.12. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

4.13. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках выбранного блока Курса.

4.14. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, платформы Zoom, YouTube – канала.

4.15. Домашние задания, предусмотренные на Курсе выполняются Заказчиком самостоятельно.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к каждому онлайн-занятию блокам Курса и в соответствии с положениями п. 3.5. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@photosamara.org. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг, указанных на сайте Исполнителя по ссылке https://photosamara.org/school. Стоимость услуг Исполнителя, зависит от выбранного Заказчиком блока Курса «Основы проектной фотографии»:

1 блок Курса «Основы фотографии. Техника» стоимость 7000 (семь тысяч) рублей 00 копеек

включает в себя:

4 групповые встречи с Экспертом/Исполнителем в виде онлайн-конференций (онлайн-занятий) на платформе Zoom, продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут каждая встреча. Дату и время каждой встречи Исполнитель сообщает Заказчику, путем направления соответствующего уведомления (ссылки на онлайн-конференцию) в чат мессенджера Telegram (Телеграм), в котором состоит Заказчик, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4 видеозаписи онлайн-занятий, размещенных на YouTube – канале. Доступ к видеозаписям предоставляется в течение 30 (Тридцати) дней с момента проведения онлайн-занятия.

Обратная связь Исполнителя на платформе Zoom в период проведения онлайн-занятия. Доступ для загрузки выполненных домашних заданий к общей папке Курса, размещенной на Google.Drive. Домашние задания, которые Заказчик выполняет самостоятельно.

Срок предоставления услуг по 1 блоку Курса составляет 1 месяц.

2 блок Курса «Основы фотографии. Форма» стоимость 21000 (двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек включает в себя:

11 групповых встреч с Экспертом/Исполнителем в виде онлайн-конференций (онлайн-занятий) на платформе Zoom, продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут каждая встреча. Дату и время каждой встречи Исполнитель сообщает Заказчику, путем направления соответствующего уведомления (ссылки на онлайн-конференцию) в чат мессенджера Telegram (Телеграм), в котором состоит Заказчик, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

11 видеозаписей онлайн-занятий, размещенных на YouTube–канале. Доступ к видеозаписям предоставляется в течение 30 (Тридцати) дней с момента проведения онлайн-занятия.

Обратная связь Исполнителя на платформе Zoom в период проведения онлайн-занятия. Доступ для загрузки выполненных домашних заданий к общей папке Курса, размещенной на Google.Drive. Домашние задания, которые Заказчик выполняет самостоятельно.

Срок предоставления услуг по 2 блоку Курса составляет 3 месяца.

3 блок Курса «Основы фотографии. Содержание» стоимость 14000 (четырнадцать тысяч) рублей 00 копеек включает в себя:

8 групповых встреч с Экспертом/Исполнителем в виде онлайн-конференций (онлайн-занятий) на платформе Zoom, продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут каждая встреча. Дату и время каждой встречи Исполнитель сообщает Заказчику, путем направления соответствующего уведомления (ссылки на онлайн-конференцию) в чат мессенджера Telegram (Телеграм), в котором состоит Заказчик, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

8 видеозаписей онлайн-занятий, размещенных на YouTube – канале. Доступ к видеозаписям предоставляется в течение 30 (Тридцати) дней с момента проведения онлайн-занятия.

Обратная связь Исполнителя на платформе Zoom в период проведения онлайн-занятия. Доступ для загрузки выполненных домашних заданий к общей папке Курса, размещенной на Google.Drive. Домашние задания, которые Заказчик выполняет самостоятельно.

Срок предоставления услуг по 3 блоку Курса составляет 2 месяца.

4 блок Курса «Фотосерии и фотопроекты» стоимость 21000 (двадцать одна тысяча) рублей 00 копеек включает в себя:

16 групповых встреч с Экспертом/Исполнителем в виде онлайн-конференций (онлайн-занятий) на платформе Zoom, продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут каждая встреча. Дату и время каждой встречи Исполнитель сообщает Заказчику, путем направления соответствующего уведомления (ссылки на онлайн-конференцию) в чат мессенджера Telegram (Телеграм), в котором состоит Заказчик, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

16 видеозаписей онлайн-занятий, размещенных на YouTube–канале. Доступ к видеозаписям предоставляется в течение 30 (Тридцати) дней с момента проведения онлайн-занятия.

Обратная связь Исполнителя на платформе Zoom в период проведения онлайн-занятия. Доступ для загрузки выполненных домашних заданий к общей папке Курса, размещенной на Google.Drive. Домашние задания, которые Заказчик выполняет самостоятельно.

Срок предоставления услуг по 4 блоку Курса составляет 4 месяца.

Сертификат о прохождении Курса «Основы проектной фотографии» Заказчик получает с учетом выполнения условий, предусмотренных п. 4.6. настоящего Договора-оферты.

6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на указанный в настоящем договоре банковский счет Исполнителя в порядке 100% предоплаты в размере от выбранного Заказчиком блока Курса. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: info@photosamara.org не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.8 настоящего Договора.

6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, стоимость организации онлайн-конференций, а также стоимость видеозаписей онлайн-конференций, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.7. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» информационно-консультационные материалы в формате видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.

6.8. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения Услуги осуществляется в следующем объеме:

- При обращении за возвратом до старта Курса – возврат 100 % от общей стоимости Курса, в соответствии с блоком Курса, выбранным Заказчиком, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении менее 5% от общего объема Услуги – возврат 85 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 6-15% от общего объема Услуги – возврат 70 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 16-30% от общего объема Услуги – возврат 55 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 31-45% от общего объема Услуги – возврат 40 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 46-60% от общего объема Услуги – возврат 25 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 60-80% от общего объема Услуги – возврат 10 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 81-90% от общего объема Услуги – возврат 5 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении 91-99% от общего объема Услуги – возврат 1 % от стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком блоком Курса, за вычетом фактически понесенных расходов;

- При обращении за возвратом при получении доступа ко всем материалам по выбранной Заказчиком Услуге – возврат не осуществляется, даже в случае, если Заказчик не воспользовался возможностью участия/просмотра материалов.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.

7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Претензии/заявления/ответы на претензии могут направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре. Претензии/заявления/ответы на претензии от Исполнителя могут направляться в адрес Заказчика на адрес электронной почты Заказчика, предоставленной Заказчиком Исполнителю. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.11. Информация, полученная Заказчиком при получении Услуги, носит коммерческий характер и способствует развитию предпринимательской деятельности Заказчика. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком Услуг является развитие предпринимательской деятельности и получение плана конкретных шагов к достижению поставленных целей, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 300000 (триста тысяч) рублей 00 копеек.

9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе/чате в Телеграм, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах Телеграм, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.

10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте: https://photosamara.org/school

10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Плательщик налога на профессиональный доход
Сырчикова Кристина Владиславовна,

ИНН: 631936526206

Электронная почта: info@photosamara.org

РЕКВИЗИТЫ РАСЧЕТНОГО СЧЕТА ИСПОЛНИТЕЛЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ:
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Номер счета: 40817810100007018763
БИК: 044525974
ИНН: 631936526206
КПП: 773401001
Корр. счет: 30101810145250000974